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Dites-moi, des préoccupations, des plaintes et des suggestions sur un hôtel en général, je vais répondre en toute impartialité.
Merci.
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Bonjour,
L'Hôtel Deloix, nous serviettes de bain de service.
Merci beaucoup et à bientôt.
Bonjour Bon après-midi, nous sommes très reconnaissants pour leur bons commentaires.
Mais nous vous remercions en particulier pour les moins bons, nous considérons qu'il est une critique constructive qui va certainement nous aider à améliorer nos services.
Nous prenons note et nous espérons de votre prochaine visite à des activités de la soirée sont à votre entière satisfaction.
Bonjour, si vous avez pensé pour être avec nous avant le 31/10/1910 et une demi-pension peut utiliser le service de déjeuner ou dîner à midi.
Venant après 31/10/1910, hors week-end, le service est dinner.
En espérant vous voir bientôt à l'Hôtel Deloix, Cordialement.
Salut, je suis un client potentiel, et me tiens à préciser une chose, si vous contractez avec hébergement et demi-pension ... ... ... ... ... ...
doit être le dîner obligatoire des produits alimentaires à l'hôtel faire? Merci.
Bonjour, Je vais passer quelques jours dans l'hôtel, du 24 au 29 août, et laissez-moi savoir
si elles ont un service de serviettes pour la piscine. c'est tout Merci.
Bon après-midi, nous avons voulu remercier le traitement buenisimo nous avons reçu, nous et notre fille. C'est la première fois nous arrivons à cet hôtel et nous sommes plus que satisfaits de tous. Installations, espaces publics, les chambres, personnel ... Si nous pensons que l'hôtel peut améliorer l'animation le soir parce que nous pensons qu'il est mauvais pour les enfants et répétitif pour les adultes. Nous sommes ravis de la mini-club toute la journée par Caroline. Nous nous réjouissons de vous voir dès que la peine. Un câlin et je vous remercie beaucoup.
Bonjour, si vous êtes extraordinaires.
Le moins qu'on puisse faire dans un hôtel de vacances est que nos clients ont un bon moment.
J'ai déjà informé la Caroline, Franky, Carlos et le reste de l'équipe sur leurs commentaires ont été très heureux.
Sincèrement et jusqu'à votre prochaine visite.
AM HO LA HÔTEL ans Customer Deloix plusieurs comme nous l'avons toujours été pour passer des vacances avec vous, un OY été extraordinaire tenais à remercier toute l'attention que eue avec un Caroline NOSOTROS.GRACIAS et Franquin pour votre travail avec enfants, TRABAJAN.Y que tout ce qu'il NO ME OLVIDO DE CARLOS LE MAITRE plus agréable et ATENTO.GRACIAS Cuban All, NSA vemos EL PROXIMO AÑO.UN PERSONNE santé familiale.
Le pourcentage de l'espagnol et à l'étranger est d'environ 75% et 25% respectivement.
Les menus ont été conçus pour répondre à toutes les nationalités, l'animation aussi.
Le calendrier des repas est comme suit:
Petit déjeuner de 08,00 à 10,00
Déjeuner de 13.00 à 15.00
Dîner de 20,00 à 22,00
El Rincón de Loix est un très grand et il est recommandé pour les espagnols et étrangers.
Je me réjouis de vous accueillir bientôt.
Merci beaucoup pour vos commentaires, si nous sommes arrivés à Francis, était ravi.
Honnêtement, je ne trop.
Nous essayons toujours de nous entourer de bonnes personnes et vos commentaires nous disent que nous sommes sur la bonne voie.
Les chambres sont assez spacieuses pour 2 adultes et 2 enfants peuvent séjourner confortablement.
En fait, les mesures de nos chambres sont requises pour les hôtels cinq étoiles.
Bien sûr, si vous voulez profiter un maximum de confort et de commodité, je vous recommande de réserver deux chambres doubles, nous nous réservons deux chambres contiguës.
Merci beaucoup de nous avoir choisi.
En effet, si le jour de son arrivée est le premier service du déjeuner, le dernier départ sera le service de petit déjeuner, afin de compléter la pension complète
Jour d'arrivée, le déjeuner et le dîner
départ, le petit déjeuner
Gardez à l'esprit que le jour de l'arrivée les chambres sont disponibles, conformément à la réglementation, à compter de 16:00, bien que les hôtels si elles ont les chambres et nous avons toujours préparée plus tôt.
Nous espérons vous voir bientôt.
J'ai vu les photos des chambres Deloix par le biais de votre site Web et d'autres détiennent et qui semble grande.
Allons à l'hôtel deux adultes et deux enfants âgés de 7 et 10 ans, la première semaine d'août, nous serons trop serré dans la salle ou sont assez grands, même si nous sommes quatre personnes?
Je pense réservation de 3 chambres pour mes amis et moi 9,10 et 11 jours agosto.Quisiera si l'entrée du 9e et de la nourriture entre dans la pension complète et si nous voulons sortir le jour avec petit déjeuner, et nous n'avons pas entrer dans le comida.Tambien Je voudrais connaître les horaires d'arrivée et de départ.
Merci et félicitations pour l'hôtel, même si nous n'avons pas été encore, il semble bon dans les photos.
Je suis une fille qui a été plusieurs fois en séjour à l'hôtel avec ma famille Deloix. J'ai été très heureux avec l'hôtel en général. Le personnel de service de restauration a été grande, surtout à l'attention de la même chose pour les clients. Je ne voulais pas manquer l'occasion de mettre en évidence le nom d'un garçon de restaurant qui nous nous sommes sentis à la maison: Francis. Un gars très gentil, affectueux et très attentifs à nous, qui voulait arrêter d'écrire ici. Nous sommes impatients de commencer à travailler de manière la prochaine fois que nous allons parce que je pense que c'est un gars avec de bonnes manières. Salutations!
Je suis en attente de la «confirmation» de mon mari, mais il est presque certain de réserver 10 jours en août à son hôtel. Mais j'ai une question à laquelle j'espère pouvoir résoudre: Quel genre de clients viennent à son hôtel en août?. Je dis cela parce que si la majorité sont des étrangers ou en espagnol. Je ne sais pas si elle semble idiot, mais pour moi cette question est importante, par exemple, le thème de l'animation, il ne serait pas la même chose est dirigée vers des étrangers ou à l'espagnol. Également à l'horaire des repas (je serais intéressé m'a également informé de cela.) Cette année, le thème de la "crise" nous n'avons pas eu une pause en août et je voudrais, comme ce sera le seul, tout était aussi parfait que possible. Que vous comprenez ma position. Je vous serais reconnaissant pour être honnête parce que j'ai compris que le Rincon de Loix est étranger région, mais ne sais pas si elles fortement d'accord avec cette déclaration ...
L'hôtel est à 1700m de la plage de Levante et à environ 3000 m du centre historique.
Pour la plage est à pied totalement plat, la rue est pleine de magasins, bars, restaurants et hôtels.
Juste en face de l'hôtel est un arrêt de bus qui vous emmènera là où vous voulez aller.
J'ai vu sur internet que l'hôtel est loin du centre-ville et la plage de Benidorm.
Il ya un arrêt de bus près de l'hôtel pour vous emmener à la plage?
D. Jésus, je vous remercie, vos commentaires ont été notre meilleur cadeau de Noël.
Nous espérons que dans votre prochaine visite à la SPA est à votre entière satisfaction.
Nous souhaitons le meilleur pour vous et les vôtres.
Je voudrais d'abord vous féliciter pour le service lui donne son hôtel et en particulier dans la personne du maître (ce qui est de bonne source que cette année a été son premier dîner spécial Nouvel An et tous les succès) que nous avons assisté une façon extraordinaire. Nous avons quitté contenta Hôtel, salle de bains (je améliorer le spa), mais si quelque chose peut être fier, c'est le modèle, qui est un groupe de personnes dirigé par Maître simplement merveilleux.
Bonjour, Je suis un client potentiel parce que ma famille a réservé trois salles pour ce Noël. Je veux me dire plus pour le dîner et de préparer de fin d'année du parti. Cette année a été très dur pour ma famille (par sujet de la maladie) et de tout notre cœur que nous voulons passer un inoubliable Noël et j'espère que grâce à votre aide nos désirs sont remplies.
Merci d'avance.
Signé.: Jesus Gonzalez Ortiz
Bonjour Patricia, je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous allons travailler dur pour la prochaine fois vous vous sentez bien traités par le manque de 0,10% à 100%.
L'Hôtel Deloix sont très exigeants en termes de nos objectifs de satisfaction de la clientèle.
Des commentaires comme le vôtre nous aider à poursuivre nos efforts.
Cordialement.
Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel leur chaleur Deloix et de bonté dans le traitement des trois reprises, j'ai séjourné à, en particulier la dernière fois parce que mon mari est tombé malade et me suis senti vraiment bien traités par l'intérêt qu'ils ont montré en tout temps.
D'autre part aussi mon neveu de 20 mois ont besoin d'un régime spécial pour un couple de jours et le restaurant ont été gracieux.
Comme je le disais, j'ai été trois fois dans cet hôtel et certainement l'année prochaine de revenir ... fait un bon travail personnel de l'hôtel à ce sujet, et cette affaire, tant à la réception, un restaurant, bar, piscine, room service ... Je Je me sentais très bien traité par 99,9% de ses effectifs. Merci et à bientôt.
Bonjour Carla,
Ne fonctionne pas toujours bien.
Dans ce cas, votre contrat avec le portail n'est pas de l'hôtel. Chaque portail a ses «Conditions générales» point de vue.
Il faut toujours regarder attentivement les Conditions d'annulation "qui s'applique le portail par lequel une réserve est faite.
Et si ce n'est pas l'intérêt de la politique ci-dessus, trouver et choisir un portail plus commode.
J'ai une question sur une situation qui m'est arrivé récemment de faire une réservation dans un hôtel de Barcelone.
J'ai fait une réservation pour un week-end à travers un portail web, nous avons finalement eu lieu le jour avant une inattendue et vendredi matin, qui a été le jour où nous devrions entrer dans l'hôtel, j'ai essayé d'annuler la réservation, j'ai contacté l'hôtel et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que la réserve avait fait par le portail et entrer en contact avec le site me dit que je devais débitera la première nuit. Est-ce toujours ainsi? Merci
Dans les hôtels il ya habituellement un horaire à manger très large afin que les clients n'ont pas de problème.
Cependant, la plupart de la courtoisie s'appliquent quelques minutes, si 15 minutes, je dirais, c'est trop tard.
Une grande partie de la nourriture qu'il serait supprimé et les clients étaient à l'intérieur serait de fin.
La prochaine fois que quelque chose semblable arrive à lui et à vous on peut s'attendre à demander un repas froid en temps utile.
Lors de votre séjour dans un hôtel pour des raisons particulières, je suis venu tard à la salle à manger, l'horloge de lecture exactement 15:15 et il est l'heure de fermeture jusqu'à 15:00 heures, il y avait des gens dans la salle et je n'ai pas les laisser passer en aucune façon. Je pense que juste parce que la nourriture a été versé et la perte. S'il vous plaît répondre.
L'Hôtel Deloix 1 enfant est gratuit et le 2e a une réduction de 50%, cet été.
Chaque hôtel a sa politique sur la base de l'occupation et ce segment de marché est dirigé.
ans dans la plupart des hôtels sont considérés comme des enfants entre 2 et 12 dans le Deloix Hôtel trop.
Et ce n'est pas de dire que quelqu'un de 13 ans n'est pas un enfant, «seulement» sert à distinguer un type de client.
Il est probable qu'en cas de doute vous demander une preuve d'âge de l'enfant / o.
La vérité, entre nous, une jeune fille de 14 ans peuvent produire plus de coûts moins un adulte.
ma fille a 14 ans et doit payer dans les hôtels que adulto.a appellent parfois la réception de l'hôtel et de dire me mettre comme un enfant parce qu'ils n'ont pas demandé l'accréditation. ce qui est le cas de l'hôtel Deloix? dans certains hôtels les enfants jusqu'à 16 années.Pour compte de dépenses qui rend ma fille ne semble pas droit à une rémunération en tant qu'adulte.
La prochaine fois que quelque chose comme ce qui arrive à vous demander pour le directeur, bien sûr, qui aurait donné satisfaction.
Mais je vous informe que bien vous pouvez demander un formulaire de plainte dans un autre établissement (Restaurant, Hôtel, etc), le règlement dit "Il ya des formulaires de plainte sont disponibles sur demande", ce qui signifie qu'il peut demander à un client, mais pas , à utiliser votre meilleure estimation.
J'ai passé quelques jours dans un hôtel balnéaire. A l'époque je leur ai demandé de me donner un formulaire de plainte pour un problème que j'ai eu. Ils m'ont donné tout au long de mon séjour plus long et finalement je n'ai pas eu et ne peut faire une réclamation. Y at-il une solution?.
Alex, si tropezastes le seau, je soupçonne que pourrait avoir une certaine serveuse étages et n'a pas été correctement placé dans un lieu sûr ou n'a pas été correctement marqués, de sorte au cas où vous n'avait pas endommagé la responsabilité de l'hôtel serait .
En Janvier 2009, j'étais dans un hôtel de Benidorm, en marchant dans le couloir je suis tombé dans un seau d'eau, que le choc, mais j'ai été très près de tomber dans une mauvaise posture. Qui est la responsabilité?.
Les hôtels sont en droit d'exiger le paiement de leurs services à l'arrivée.
Dans ce projet de loi est clair, peut occuper la chambre, le jour d'arrivée après 16.00 h
S'il vous plaît pourriez me dire à quelle heure le jour de votre arrivée, vous pouvez entrer dans la chambre d'un hôtel. Amoureux de Benidorm.
Je suis scandalisé, c'est la première fois qu'il se passe, j'ai été dans un hôtel à Torremolinos et je demandé le paiement à l'avance, je pense que cette pratique est illégale, s'il vous plaît comprendre que je clarifier cette question.